33 Lernfeld 1: Entwicklungen im Kommunikationsbereich recherchieren & Massnahmen ableiten Aufgaben 1. Definieren Sie die Zielgruppe Ihres Lehrbetriebs. Nutzen Sie dafür die Kriterien gemäss Marketing- und Kommunikationskonzept. Soziodemografisch: Individuelle Lösung Psychografisch: Individuelle Lösung Konsumverhalten: Individuelle Lösung Kommunikationsverhalten: Individuelle Lösung 2. Verschaffen Sie sich auch eine Übersicht der Anspruchsgruppen, mit denen der Lehrbetrieb kommunizieren soll. Kunden (nach soziodemo- und psychografischen Merkmalen sowie nach Konsum- und Kommunikationsverhalten) Medien Politik Lieferanten Nachbarn Branchen- und Mitbewerber usw. 3. Bereiten Sie eine Übersicht vor, in der Sie die vorher zusammengetragenen Informationen über Zielgruppe und Kommunikationsmassnahmen darstellen. Zielgruppe Kommunikationsmassnahmen Individuelle Lösung Markt als System Um die Entwicklungen im Kommunikationsbereich recherchieren zu können, ist es wichtig, den Markt als System zu verstehen. Denn wenn sich ein Bereich aus dem Markt verändert, hat das unter Umständen Auswirkungen auf viele andere Bereiche. Ebenso ist es wichtig, die Einflussfaktoren zu kennen. Diese Umweltfaktoren haben einen grossen Einfluss auf das zu analysierende Unternehmen. Wir unterscheiden dabei auch zwischen Chancen, die sich daraus ergeben, und Gefahren, die wir dadurch frühzeitig erkennen und vielleicht in der Härte, wie sie das Unternehmen betreffen, etwas abschwächen können. Eigenes Unternehmen «Hidelike» Konkurrenzunternehmen Tinder und Ähnliche Absatzmittler Web und App Kunden/Käufer/Konsumenten definierte Zielgruppe m/w, vorwiegend Städte und Agglomeration, ganze Schweiz, nutzen regelmässig öffentliche Verkehrsmittel Interne Beeinflusser Mitarbeiter, Verwaltungsratsmitglieder, Aktionäre usw. Externe Beeinflusser Medien, Politik
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